Benimm im Beruf/RUBRIK Gespräche unterbrechen: Auf das richtige Timing kommt es an

Datum: 06.05.2009     Autor: Viktor Wittmann

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  Essen (dpa/tmn) - Auch wer es eilig hat, sollte am Arbeitsplatz
ein Gespräch anderer nicht einfach unterbrechen. ?Wer dabei brüsk
vorgeht, wirkt unverschämt?, sagt Hans-Michael Klein, Vorsitzender
der Deutschen-Knigge-Gesellschaft in Essen. Eine gute Variante sei,
sich neben die Gesprächspartner zu stellen, zunächst eine Zeitlang
zuzuhören und dann zu signalisieren, dass man eine Bitte hat.

  Eine Möglichkeit sei auch, sich kurz am Gespräch zu beteiligen und
auf eine gute Stelle zu warten, an der sich einhaken lässt. Schwierig
wird es vor allem, wenn mit einem der beiden Gesprächspartner etwas
vertraulich zu klären ist. Ein Gespräch zu unterbrechen und den einen
der Gesprächspartner einfach stehen zu lassen, sei grob unhöflich,
sagt der Etikette-Experte. ?Wenn der andere problemlos mithören kann,
ist es einfacher.? Dann reicht in der Regel die höfliche Frage, ob es
möglich sei, kurz zu unterbrechen.
dpa/tmn ah to cr